⚖️ Netflix обязали вернуть деньги миллионам пользователей
Суд Рима вынес сенсационное решение: повышения цен на подписки Netflix в период с 2017 по 2024 год признаны незаконными.
Иск подала организация Movimento Consumatori, оспорив право сервиса в одностороннем порядке менять стоимость услуг без веских оснований.
Пользователи премиум-планов могут получить компенсацию до €500, если были подписаны непрерывно с 2017 года. Для стандартных планов сумма составит около €250.
Суд требует вернуть цены к прежним значениям (например, премиум-план – с €19,99 до €11,99).
Netflix обязан оповестить всех пострадавших клиентов, включая тех, кто уже отменил подписку.
Компания намерена обжаловать решение, однако создан важнейший правовой прецедент. Это решение может запустить волну аналогичных исков по всей Европе против платформ, бесконтрольно повышающих цены.