📊 В Казахстане соцсетям доверяют больше, чем ТВ

Данные подтверждают: на смену прямому вытеснению классических СМИ цифровыми платформами пришла устойчивая гибридная модель медиапотребления. Население успешно комбинирует соцсети с традиционным вещанием.

Лидером по уровню доверия аудитории остаются мессенджеры и социальные сети – им отдают предпочтение 39,1% опрошенных. Главным трендом квартала стал заметный рост доверия к местному телевидению: показатель казахстанских телеканалов поднялся на 4,3 п.п. и достиг 33%.

Структура доверия к ключевым источникам информации распределилась следующим образом:

• соцсети и мессенджеры: 39,1%;
• казахстанские телеканалы: 33%;
• неформальные каналы (родственники, друзья, коллеги): 16%;
• скептики (не доверяют ничему): 15,5%;
• сайты международных информагентств: 9,2%;
• печатная пресса: 5%;
• радиовещание: 4,8%.

Исследование выявило существенную дифференциацию в зависимости от географии, возраста и уровня образования респондентов.

В сельской местности уровень доверия выше как к цифровым, так и к традиционным медиа: соцсетям доверяют 45,4% сельчан (против 35,5% в городах), а ТВ – 35,6% (против 31,4% среди городских жителей).

Возрастной разрыв демонстрирует классическую динамику: молодежь (18-28 лет) выбирает соцсети (48%), отдавая ТВ лишь 26,8%. Старшее поколение (61+), напротив, выражает приоритетное доверие национальным телеканалам (43,8%), тогда как мессенджерам доверяет 26,9%. При этом ТВ сохраняет планку выше 30% во всех образовательных группах, достигая пика в 35,3% среди граждан с профессионально-техническим образованием.

Уровень образования напрямую коррелирует с интересом к цифровым и официальным ресурсам: с ростом квалификации доверие к соцсетям увеличивается с 35,5% до 43,4%, а к госпорталам – с 10,3% до 17,7%. Рост позиций ТВ в III квартале доказал, что традиционные медиа способны не просто удерживать аудиторию, но и укреплять кредит доверия на фоне глобальной цифровизации.