Исследование показало,что пожилые люди испытывают сложности с ТВ-интерфейсом

Исследование, проведенное Ofcom совместно с Digital Television Group (DTG), выявило простые, но эффективные способы улучшить IPTV-платформы, сделав их более удобными для пожилых пользователей.

Оказалось, что голосовой поиск работает лучше, чем традиционные электронные программы, а инклюзивный дизайн, например, логическая нумерация каналов, помогает всем без исключения.

Участники исследования, люди старше 65 лет, отметили главные проблемы:

🔸перегруженные главные экраны;
🔸непонятные меню;
🔸сложные процедуры входа в приложения;
🔸неудобные пульты.

Прототип «простого ТВ-экрана», разработанный DTG, почти вдвое снизил эти барьеры.

Эксперты уверены: небольшие изменения в дизайне не только помогут пожилым, но и сделают телевидение комфортнее для всех.